重要なお知らせ

伊那バスターミナルの窓口営業時間の変更について(6/1~)

平素より伊那バスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
このたび、新型コロナウイルスの感染拡大により、弊社事業に甚大な影響を及ぼしているため、
窓口業務の効率化を図ることといたしました。
つきましては、下記のとおり、伊那バスターミナルの窓口営業時間を変更させていただきます。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒、ご理解、ご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

1.実施内容

伊那バスターミナル窓口営業時間の変更について

2.実施日

令和3年6月1日(火)

3.営業時間

(現行)5:40 ~ 19:25(年中無休)【減便運行に伴う特別営業時間】

【新】7:15 ~ 18:00(年中無休)

4.  待合室利用可能時間(変更はございません)
4:40 ~ 19:45(通常)
※新型コロナウィルスの影響による減便運行により利用可能時間を変更する場合がございます。
(令和3年4月28日現在5:40 ~ 19:45)

5. 営業時間外の乗車券の発売等について
営業時間外は、途中停留所と同様に、乗車券をお持ちでないお客様におかれましては、
車内でのご購入、お支払いをお願いいたします。
つきましては、定期券、回数券(新宿線の2枚回数券を除く)、往復乗車券、企画乗車券等の
割引乗車券は、あらかじめご購入いただきますよう、お願いいたします。
また、高速バスの便変更等の取り扱いもできませんので、あらかじめお手続きいただきますよう
お願いいたします。
高速バスは、便利でお得なインターネット予約サイト「ハイウェイバスドットコム(新宿線・立川線・名古屋線)」
または「発車オ~ライネット(大阪線・横浜線)」でのオンラインクレジット決済のご利用もお願いいたします。

6. 構内案内放送について
営業時間外は、バス到着時の構内案内放送を行いません。
出発予定時刻になりましたら、乗り場にてお待ちいただき、乗り遅れの無いように、
ご協力をお願いいたします。

7.いなっせ駐車場の割引券の取扱いについて
伊那市駅前再開発ビル「いなっせ」の駐車場をご利用される高速バスのお客様については、
伊那バスターミナルの窓口にて駐車券及び高速バス乗車券をご提示いただくと、
1日の駐車料金の上限を1,000円とする割引券をお渡ししていますが、営業時間外に
出発する便にご乗車のお客様については、お渡しできませんので、ご乗車日以前であっても、
ご乗車までの営業時間内に高速バスの乗車券を掲示していただくことにより、伊那バスターミナルの
窓口にて割引券をお渡しすることといたします。

 

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